Публичная оферта
Договор об использовании виджетов Tizim24 для amoCRM и о партнёрской программе виджетов
| Редакция | № 1.0 |
|---|---|
| Дата публикации и вступления в силу | 10.10.2026 |
| Постоянный адрес | https://tizim24-widget.uz/ru/oferta |
| Территория действия | Республика Узбекистан |
Преамбула
Настоящий документ является публичной офертой ООО «INSIGHT EDU» (бренд «Tizim24», далее — Исполнитель), опубликованной в соответствии со статьями 367–370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и Законом «Об электронной коммерции» (ЗРУ-792).
Оферта адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и дееспособным физическим лицам старше 18 лет, использующим amoCRM (Kommo) (далее — Пользователь), а также участникам партнёрской программы виджетов (далее — Партнёр).
Если вы не согласны с условиями, не устанавливайте виджеты и не пользуйтесь ими.
1. Термины
Виджет — программное расширение Исполнителя, устанавливаемое в аккаунт amoCRM через каталог amoMarket и работающее совместно с серверами Исполнителя.
Сайт — https://tizim24-widget.uz и его страницы; Кабинет партнёра — https://partner.tizim24-widget.uz.
Подписка — право использования одного виджета в одном аккаунте amoCRM и срок его действия.
Пробный период — период бесплатного использования после установки; его длительность указана на странице виджета или в панели виджета.
Интеграция — этап подтверждения аккаунта после установки: кодом (SMS, Telegram или e-mail) или Partner ID партнёра.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простое (неисключительное) право использования виджетов по Подписке, а Пользователь оплачивает платные виджеты.
2.2. Перечень, описание, возможности и цены виджетов указаны на Сайте и в разделе «Тариф и оплата» внутри виджета. Некоторые виджеты бесплатны.
2.3. Виджет работает внутри amoCRM; его работа может зависеть от amoCRM и иных сторонних сервисов (например, Telegram).
3. Акцепт
3.1. Полным акцептом оферты считается любое из действий: установка виджета из amoMarket и предоставление доступа («Установить» → «Разрешить»); завершение Интеграции; оплата виджета; подача заявки в партнёрскую программу или использование Кабинета партнёра.
3.2. Лицо, установившее виджет, подтверждает наличие полномочий действовать от имени Пользователя.
4. Установка, Интеграция и Пробный период
4.1. Виджет устанавливает только администратор аккаунта amoCRM через amoMarket. С установки начинается Пробный период; при повторной установке он не начинается заново.
4.2. Интеграция обязательна для каждого виджета, включая бесплатные. До её завершения виджет не выполняет свою функцию.
4.3. При Интеграции подтверждается телефон, e-mail или Telegram кодом либо вводится Partner ID. Имя не запрашивается.
5. Цена и оплата
5.1. Цены устанавливаются в сумах Республики Узбекистан. Подписка оплачивается на 1, 6 или 12 месяцев; скидки за длительный срок указаны на странице оплаты.
5.2. Исполнитель является плательщиком налога с оборота; НДС к ценам не добавляется.
5.3. Оплата производится через страницу оплаты на Сайте онлайн-системами (Payme и др.) или банковским переводом. Данные карты вводятся в платёжной системе и Исполнителю не передаются.
5.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денег на счёт Исполнителя. После подтверждения оплаты Подписка продлевается автоматически: если оплаченный срок не истёк — с его окончания, иначе (в т. ч. при оплате в Пробный период) — со дня оплаты.
5.5. Автоматические повторные списания (автоплатёж) не применяются — каждый период оплачивается отдельно.
5.6. Исполнитель вправе изменять цены; это не влияет на уже оплаченный период. Об изменении сообщается на Сайте не менее чем за 30 календарных дней.
6. Окончание и приостановление Подписки
6.1. По окончании срока Подписки основная функция виджета прекращается. Настройки и данные Пользователя не удаляются; после оплаты работа продолжается.
6.2. Исполнитель вправе приостановить Подписку при нарушении Оферты, незаконном использовании виджета, угрозе безопасности или по требованию уполномоченного органа.
6.3. Пользователь может удалить виджет из amoCRM в любой момент; при удалении ключи доступа к amoCRM немедленно удаляются с серверов Исполнителя.
7. Возврат средств
7.1. Сумма возврата по инициативе Пользователя = оплаченная сумма − стоимость фактически использованного периода − фактические расходы Исполнителя (включая комиссию платёжной системы).
7.2. Заявление направляется на support@tizim24.uz и рассматривается в течение 10 рабочих дней; при положительном решении средства возвращаются в течение следующих 10 рабочих дней. При возврате срок Подписки соответственно сокращается.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Пользователь: использует виджет в соответствии с законодательством и правилами amoCRM; не изменяет, не декомпилирует и не распространяет код виджета; самостоятельно соблюдает требования закона при обработке персональных данных своих клиентов (включая получение согласий); использует Telegram-виджет в соответствии с условиями Telegram.
8.2. Исполнитель: обеспечивает работу виджетов, обновляет их, оказывает техническую поддержку (Telegram, e-mail, телефон) и по возможности заранее сообщает о плановых работах.
8.3. Исполнитель вправе изменять функции виджета в целях улучшения, сохраняя основную функцию в оплаченном периоде.
9. Сторонние сервисы
9.1. amoCRM (Kommo), amoMarket, Telegram, платёжные системы и операторы связи принадлежат третьим лицам. Исполнитель не отвечает за сбои виджета из-за их недоступности, ограничений или изменения правил, но принимает разумные меры для их устранения.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Виджеты, их код, дизайн, бренд «Tizim24» и материалы Сайта принадлежат Исполнителю. Оферта даёт Пользователю право использования только в рамках Подписки.
11. Персональные данные
11.1. Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности по адресу https://tizim24-widget.uz/ru/maxfiylik. Данные хранятся на серверах на территории Республики Узбекистан.
12. Ответственность
12.1. Виджеты предоставляются «как есть»; Исполнитель не гарантирует их соответствие всем ожиданиям Пользователя.
12.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю клиентов или сделок.
12.3. Совокупная ответственность Исполнителя не превышает суммы, фактически оплаченной за данный виджет за 3 месяца до даты возникновения требования. Ограничения применяются к потребителям в пределах, допустимых законодательством.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (стихийные бедствия, военные действия, решения госорганов, масштабные сбои связи и т. п.).
13. Партнёрская программа виджетов
13.1. Заявка подаётся через страницу «Партнёрам» на Сайте. Исполнитель рассматривает её и при одобрении выдаёт Партнёру Partner ID и доступ в Кабинет партнёра. Исполнитель вправе отказать без объяснения причин.
13.2. Клиент закрепляется за Партнёром, если клиент вводит Partner ID при Интеграции или Партнёр добавляет клиента в Кабинете партнёра. Клиент другого Партнёра или прямой клиент Исполнителя не передаётся Партнёру — такой вопрос решает только Исполнитель.
13.3. Доля (кешбэк) начисляется с сумм, оплаченных закреплённым клиентом за виджет и поступивших на счёт Исполнителя, — отдельным процентом с первого платежа Подписки и с последующих. Проценты и каждая запись видны в Кабинете партнёра. При возврате средств клиенту доля соразмерно уменьшается.
13.4. Вывод средств: запрос подаётся в Кабинете партнёра (номер карты; хранятся только последние 4 цифры). Минимальная сумма указана в кабинете. Исполнитель подтверждает и перечисляет; Партнёр самостоятельно уплачивает налоги (в предусмотренных законом случаях Исполнитель удерживает их как налоговый агент).
13.5. Партнёру запрещается: рекомендовать самому себе или аффилированным лицам; добавлять фиктивных клиентов или клиентов без их ведома; принимать оплату или давать обещания от имени Исполнителя; использовать бренд «Tizim24» в домене или как ключевое слово рекламы без согласия Исполнителя. При нарушении Исполнитель вправе не выплачивать долю и исключить Партнёра из программы.
13.6. Каждая сторона может прекратить сотрудничество, уведомив за 10 рабочих дней; начисленная до этой даты доля выплачивается. Исполнитель может изменять условия программы, уведомив Партнёра не менее чем за 15 календарных дней.
14. Срок действия, изменения и споры
14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует, пока виджет установлен или продолжается партнёрство.
14.2. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента публикации на Сайте, существенные изменения публикуются не менее чем за 10 календарных дней. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.
14.3. Споры решаются переговорами; претензионный порядок обязателен, ответ на претензию — в течение 15 рабочих дней. Неурегулированные споры рассматриваются в суде согласно законодательству Республики Узбекистан. Электронная переписка и системные журналы признаются доказательствами.
14.4. Оферта составлена на узбекском языке; тексты на русском и английском — для информации. При расхождении приоритет имеет узбекский текст.
Реквизиты Исполнителя
| Полное наименование | ООО «INSIGHT EDU» |
|---|---|
| Бренд | Tizim24 |
| ИНН (СТИР) | 309632038 |
| Юридический адрес | Самаркандская область, г. Самарканд, МСГ Нурафшон, ул. Умид, дом 8 |
| Расчётный счёт | 20208000905536713001 |
| Банк | АКБ «Aloqabank», Самаркандский филиал |
| МФО | 00401 |
| Директор | Насриддинов Фирдавс |
| Телефон | +998 99 652 55 22 |
| support@tizim24.uz | |
| Telegram | @amirtizim24 |
| Сайт | https://tizim24-widget.uz |