Политика конфиденциальности

Порядок обработки персональных данных в виджетах Tizim24 для amoCRM, на сайте виджетов и в панелях

Редакция	№ 1.0
Дата публикации и вступления в силу	10.10.2026
Оператор	ООО «INSIGHT EDU» (бренд Tizim24), ИНН 309632038
Для обращений	support@tizim24.uz, +998 99 652 55 22

1. Общие положения

1.1. Политика разработана на основе Закона «О персональных данных» (ЗРУ-547), законов «Об информатизации» и «Об электронной коммерции».

1.2. Политика распространяется на сайт https://tizim24-widget.uz, Панель разработчика, Кабинет партнёра и виджеты Tizim24, устанавливаемые через amoMarket. Использование виджетов или Сайта означает согласие с Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Аккаунт amoCRM: адрес аккаунта (субдомен), ID аккаунта, название компании, ID пользователя, установившего виджет, и ключи доступа amoCRM (OAuth; хранятся зашифрованными). Для выполнения своей функции виджет обращается к сделкам, контактам, сообщениям и др. в amoCRM только в рамках этой функции.

2.2. Интеграция: телефон, e-mail или ID пользователя Telegram (для кода подтверждения), для партнёра — Partner ID. Имя не запрашивается.

2.3. Партнёры: ФИО, компания, телефон, e-mail, регион, направление; при выводе средств хранятся только последние 4 цифры карты.

2.4. Платежи: сумма, дата, срок, платёжная система и номер транзакции. Данные карты принимают платёжные системы (Payme и др.) — нам они не передаются.

2.5. Виджет «Tizim24 Telegram»: сессия подключённого Пользователем аккаунта Telegram (зашифрована), переписка и медиафайлы. По требованию Пользователя в архиве сохраняются в том числе удалённые или изменённые собеседником сообщения и файлы. Пользователь сам отвечает за уведомление своих клиентов и наличие законного основания.

2.6. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie сессии входа, журналы ошибок и безопасности.

3. Цели и правовые основания

3.1. Цели: установка и работа виджетов; подтверждение аккаунта; учёт подписок и платежей; расчёт и выплата доли партнёров; техподдержка; безопасность и предотвращение мошенничества; исполнение требований закона.

3.2. Основания: согласие субъекта; исполнение договора с Пользователем (Публичная оферта); требования законодательства.

4. Место хранения

4.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан (статья 27¹ Закона «О персональных данных»).

5. Передача третьим лицам

5.1. Данные не продаются. Они передаются только в объёме, необходимом для оказания услуг: amoCRM (Kommo) — для работы виджета; платёжным системам (Payme и др.) — для оплаты; SMS-оператору (TextUp) — для кода подтверждения; Telegram — для бота с кодами и работы виджета «Tizim24 Telegram»; сервису доставки e-mail — для писем с кодом (передаются только адрес и код; сервис может находиться за пределами Узбекистана).

5.2. Государственным органам — только в случаях и порядке, установленных законом.

6. Сроки хранения

6.1. При удалении виджета из amoCRM ключи доступа удаляются немедленно. Коды подтверждения действуют несколько минут.

6.2. История аккаунта, подписок и платежей — в течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством.

6.3. Архив «Tizim24 Telegram» — в течение подписки; удаляется по требованию Пользователя.

6.4. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Меры защиты

7.1. Все соединения по HTTPS; ключи amoCRM и сессии Telegram зашифрованы AES-256; пароли хранятся в виде необратимого хеша; сотрудники имеют доступ только в рамках своих прав; важные действия журналируются; делаются резервные копии.

8. Права субъекта

8.1. Вы вправе знать о своих данных, исправлять их, требовать удаления и отзывать согласие. Обращения: support@tizim24.uz.

8.2. Сроки ответа: исправление — 3 рабочих дня; предоставление или удаление — 7 рабочих дней; отзыв согласия — 3 рабочих дня. При отзыве согласия работа виджета может быть прекращена.

9. Cookie

9.1. Используются только необходимые cookie: сессия входа (Панель разработчика и Кабинет партнёра). Выбор языка и темы хранится в вашем браузере. Рекламные и отслеживающие cookie не используются.

10. Заключительные положения

10.1. Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет.

10.2. Изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с даты публикации. Основной текст — на узбекском языке.